Как заключить договор по франшизе

Открываете бизнес по франшизе и готовитесь заключить договор франчайзинга (коммерческой концессии)?

 
Вы узнаете, что обсудить покупателю франшизы (франчайзи) до подписания договора с владельцем бренда (франчайзером), какие потребуются документы, на что обратить внимание при подписании договора, права и обязанности сторон.

Средняя рентабельность инвестиций во франчайзинге за первые 10 лет работы составляет более 600%. Для обычных независимых предприятий за аналогичный период – только 300%. Доля франчайзинга в мировом ВВП в среднем составляет 2,7%. В мире работают более, 2,6 млн франчайзинговых компаний, которые дают более 29 млн рабочих мест по всему миру.

Франчайзер

это сторона, которая продает возможность пользоваться своей бизнес-моделью

Франчайзи

это сторона, которая приобретает право пользоваться устоявшейся бизнес-моделью

Какие условия договора для франчайзи выгодны

Если вы можете заключать договор субфранчайзинга (когда вы можете передавать другим исключительные права на использование франшизы без согласия франчайзера)

Если вы получаете комплексное содействие франчайзера в своем развитии. Франчайзер по умолчанию обязан оказывать техническое и консультационное сопровождение, а также помогать в обучении и повышении квалификации сотрудников. В договоре стоит прописать периодичность и объемы содействия

Если вы можете стать единственным франчайзи

Кстати, франчайзинг – это гарантированный успех даже для новичков – бренд работает сам за себя. 9 из 10 таких предприятий работают успешно

Какие условия договора могут затруднять бизнес для франчайзи

  1. Предоставление регулярных отчетов. Если это условие нельзя отменить, то обратите внимание на периодичность и максимально снизьте ее (хотя бы до раза в квартал)
  2. Доступ франчайзера к вашим торговым помещениям и проведение аудита вашей бухгалтерской отчетности. В этом случае вам нужно прописать в договоре, чтобы франчайзер брал на себя расходы на аудит и заранее оповещал о посещении ваших объектов
  3. Ограничение в использовании франшизы определенной территорией (вплоть до согласования расположения конкретных торговых точек), в сотрудничестве с конкурентами и в ценообразовании

Что важно обсудить с франчайзером до подписания договора

  • Обговорите все аспекты деятельности бизнеса, сложности, существующие технологии работы, ноу-хау и т.д
  • Проанализируйте и обсудите все условия предлагаемого договора, а также условия входа в бизнес, пролонгации и прекращения договора
  • Выясните, можете ли вы привлекать займы и кредиты
  • Определите взаимные пожелания, требования, обязательства и возможные штрафы

 

Чтобы избежать проблем, максимально конкретизируйте все пункты договора

  • Изучите систему найма и отбора персонала, основные принципы корпоративной культуры и ценностей компании франчайзера. Оцените, насколько это соответствует вашим ценностям
  • Узнайте долгосрочную стратегию франчайзера, планы развития на ближайшие 3-5 лет и планы по количеству франшиз в вашем регионе

Какие документы нужны для того, чтобы купить франшизу

Обычно это те документы, которые необходимы для традиционного открытия бизнеса. Франчайзи могут стать уже действующие индивидуальные предприниматели и компании или вновь созданные – в этом случае учредителем обычно является франчайзи.

Однако франчайзер может запросить дополнительные документы: копию учредительных документов, выписки из Единого государственного реестра юридических лиц или ИП, доверенность на подписание договора (если договор планируется к подписанию не руководителем организации франчайзи) и др.

Договор франчайзинга: каковы основные обязанности франчайзера и франчайзи

Они уникальны в каждом отдельном случае, но некоторые из них регламентируются Гражданским кодексом РФ.

Франчайзер обязан (если договор не предусматривает иное):

  • Передать техническую и коммерческую документацию и предоставить другую информацию, необходимую франчайзи для использования купленных прав
  • Проинструктировать франчйзи и его работников по вопросам, связанным с осуществлением этих прав
  • Обеспечить государственную регистрацию сделки
  • Контролировать качество работы франчайзи
  • Оказывать постоянное техническое и консультативное содействие, обучать работников

Желательно, чтобы франчайзер также предоставил полный пакет документации, включая стандарты, описание бизнес-процессов компании, финансовую документацию, бизнес-план и др. и помог в подборе помещения для бизнеса.

Основные обязанности франчайзи:

  • Использовать товарный знак франчайзера
  • Соответствовать по качеству товаров или услуг уровню франчайзера
  • Осуществлять все выплаты в срок
  • Соблюдать инструкции и указания франчайзера
  • Оказывать покупателям (заказчикам) все дополнительные услуги, на которые они могли бы рассчитывать, если бы обратились к франчайзеру
  • Не разглашать секреты производства (ноу-хау) и другую конфиденциальную коммерческую информацию
  • Предоставлять данные о результатах своей деятельности франчайзеру для осуществления контроля и допускать его на место работы франчайзи, проходить обучение

Кстати, ограничительные условия от франчайзера могут противоречить антимонопольному законодательству – в этом случае их можно признать недействительными

Как начать бизнес по франшизе после подписания договора

  1. Внести платеж, если вы оплачиваете франшизу, выбрав паушальный взнос (т.е. единовременную плату за использование торговой марки)
  2. Получите полный перечень необходимых документов по франшизе для ведения бизнеса, пройдите первичное обучение бизнес-процессам
  3. Подберите помещение для бизнеса (в этом вам поможет наш онлайн-сервис) и отремонтируйте его по требованиям СанПин для вашей отрасли (в случае необходимости). Вы можете приобрести имущество у города или арендовать его на льготных условиях
  4. Подберите и обучите персонал
  5. Найдите поставщиков оборудования, закупите его и подготовьте к эксплуатации
  6. Найдите поставщиков сырья
  7. На самых начальных этапах запустите маркетинговую кампанию
  8. Проведите техническое открытие с проверкой оснащенности помещения и оценкой степени готовности к началу работы
  9. Торжественное открытие бизнеса

Как расторгнуть договор коммерческой концессии

Договор может расторгнуть как франчайзер, так и франчайзи:

  • За полгода, если договор был заключен без указания срока действия
  • Не позднее чем за 30 дней, если был указан срок

Договор можно прекратить уплатой денежной суммы, установленной в качестве отступного (об этом надо уведомить другую сторону как минимум за 30 дней).

Франчайзер вправе отказаться от исполнения договора полностью или частично, если франчайзи нарушил:

  • Условия о качестве товаров (работ, услуг)
  • Инструкции правообладателя по ведению бизнеса или сроки оплаты за франшизу

Что еще важно знать

Что делать, если франчайзи, франчайзер или вся франчайзинговая сеть обанкротилась?

При объявлении правообладателя или пользователя банкротом договор коммерческой концессии автоматически прекращается.

Можно ли выйти из бизнеса по франчайзингу путем его продажи?

Вам нужно приписать эту возможность в договоре с франчазером.